Notre agence Camo Emploi de Colmar recrute pour son client, spécialisé dans l’informatique, un CONSULTANT SUPPORT H/F afin de renforcer ses équipes.

Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à :

• Donner des conseils en ressources humaines
• Accompagner les utilisateurs selon leurs demandes et les former au logiciel
• Assurer le suivi des demandes clients, depuis leur ouverture jusqu’à leur résolution complète
• Participer aux évolutions des logiciels en identifiant les besoins des clients et en les transmettant au service développement
• Contribuer à l’amélioration continue des processus internes pour garantir une satisfaction client optimale

Issu d'une formation dans ce domaine, vous justifiez d'une expérience réussie et significative de min. 1 an sur ces fonctions.

Expert en gestion des ressources humaines, vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels RH. Vous êtes capable de donner des conseils avisés en matière de gestion des ressources humaines et d’accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des logiciels, en les formant et en répondant à leurs demandes.

Vous avez un sens aigu du service client, la capacité à identifier les besoins clients et à contribuer aux évolutions des logiciels, ainsi qu’un esprit d'amélioration continue.

Un excellent relationnel, de la rigueur et une bonne capacité d’analyse sont également indispensables pour ce poste.

Salaire selon profil + avantages divers.

Cette offre vous intéresse ? Postulez dès à présent !

Vous recherchez un emploi en intérim, en CDD ou CDI ?!

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