Notre agence Camo Emploi de Gravelines recrute pour son client, spécialisé dans la gestion des litiges, un GESTIONNAIRE DE RECOUVREMENT AMIABLE H/F afin de renforcer ses équipes.

Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à trouver une solution amiable aux dossiers d'impayés qui vous seront confiés par les clients, dans différents domaines tels que le crédit à la consommation, l'énergie, la téléphonie.

Vos missions principales sont les suivantes :

• Emissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables et communication par mail
• Recouvrement de créances de débiteurs
• Négociation de plans de payement/échéanciers, études de solvabilité
• Encaissement CB pour la mise à jour des dossiers et enregistrement de RIB pour la mise en place de prélèvement
• Garantir la gestion administrative des dossiers dans le respect de la déontologie, des processus et des consignes de l'entreprise
• Enrichissement de la base de données interne

Issu d'une formation en gestion administrative et commerciale, vous justifiez d'une expérience réussie et significative de min. 3 ans sur un poste similaire.

Capable de gérer efficacement les activités administratives de l'entreprise, vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de bureautique.

Vous disposez d'excellentes compétences en communication écrite et orale ainsi qu'une bonne gestion du temps et des priorités.

Organisé et dynamique, vous avez une très bonne élocution et beaucoup de répartie. Vous savez faire preuve de ténacité et avec une écoute active envers votre interlocuteur.

Périodes de travail de 8h, possibilité de temps partiel ou aménagé.

Cette offre vous intéresse ? Postulez dès à présent !

Vous recherchez un emploi en intérim, en CDD ou CDI ?!

CAMO Emploi, acteur majeur dans le domaine du Travail Temporaire et du Recrutement, permet chaque année à plus de 13 000 collaborateurs H/F de travailler dans nos 3 000 entreprises partenaires !