Rejoignez une entreprise en plein essor, acteur majeur dans le domaine des véhicules industriels et utilitaires, présente sur plusieurs régions de l’Ouest de la France.

Dans le cadre du développement de son activité, l’entreprise recherche un(e) Chef d’Atelier Après-Vente pour son site basé à Caudan (56850).

Vous serez responsable de la gestion opérationnelle et humaine de l’atelier, du pilotage de la performance et du développement commercial de l’activité après-vente.

Vos missions principales :

• Encadrer et animer une équipe d’environ 8 collaborateurs : gestion des plannings, accompagnement, recrutement, montée en compétences, tutorat.
• Assurer le bon fonctionnement de l’atelier : organisation, flux de travail, qualité de service.
• Gérer les bons de commande, le suivi des garanties et la relation avec les fournisseurs/constructeurs.
• Participer activement à la gestion budgétaire de l’activité après-vente : élaboration, suivi, indicateurs de performance.
• Améliorer en continu la satisfaction client et la qualité des prestations rendues.
• Développer l’activité commerciale locale : prospection, suivi des grands comptes, analyse de marché.

Profil recherché :

• Expérience confirmée (minimum 5 ans) sur un poste similaire dans le secteur de l’automobile, du véhicule industriel ou de la maintenance.
• Compétences techniques solides + capacité à encadrer, motiver et faire monter en compétences une équipe.
• Sens aigu du service client, capacité d’analyse, esprit d’initiative.
• À l’aise avec la gestion de budget, le reporting et les outils informatiques professionnels.

Pourquoi postuler ?

• Une équipe soudée, bienveillante et dynamique
• Des opportunités d’évolution réelles au sein d’un groupe structuré
• Un centre de formation interne pour progresser tout au long de votre carrière
• De nombreux avantages sociaux : mutuelle premium, tickets-restaurant, participation, aide au logement
• Un CSE actif : chèques cadeaux, événements, tarifs préférentiels…